Часто задаваемые вопросы
Ошибки
- Как убрать баннер «Подключиться к 1С-Отчетности»?
- В отчете автоматически проставляется ФИО представителя налогоплательщика, как это исправить?
- В «Журнале обмена» отчет отображается красным цветом
- Ошибка при отправке сведений в ПФР: «Не удалось найти в справочнике "Органы ПФР" получателя отчетности»
- На отправленную отчетность не приходят ответы от контролирующего органа
- Не расшифровываются ответы от контролирующих органов
- Серия ошибок InternetMailS
- Отказ от ФНС/ФСС с текстом: «Неверное имя файла»
- В настройках организации не задан код ФСГС
- Криптопровайдер не найден в системе
- Внимание! Рекомендуется своевременно обновлять конфигурацию программы 1С. Обновление до последней версии конфигурации может помочь Вам в решении проблемы.
- Ошибка XSD-схемы
- «Неправильное указание места представления сведений. Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации»
- Результат обработки отчета порталом ФСС/РАР/РПН/ФТС автоматически не был получен
- Данные были изменены или удалены другим пользователем
- Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО/ИНН) при отправке 2НДФЛ
- Формирование пакета прервано
- Сертификат сервера онлайн-проверки не получен
- Фатальная ошибка при отправке реестра больничных листов
- Введенный отчет не отображен в журнале так как не соответствует отбору
- Отсутствует атрибут КНД. Проверка файла невозможна
- Адрес должен содержать 9 или12 запятых
- Слишком много файлов открыто для совместного доступа
- Требования и письма поврежденные антивирусом Avast (SPAM)