Требования и письма поврежденные антивирусом Avast (SPAM)
При обмене письма и требования помещаются в Прочее и помечаются как ***SPAM***.
Данная проблема возникает при использовании антивируса Avast Internet Security.
Решение:
Необходимо временно отключать действие антивируса при обмене в сервисе 1С-Отчетность, или отключить защиту от спама в настройках Avast Internet Security.
Затем необходимо связаться с технической поддержкой для переотправки письма или требования с сервера.
тел.: 8-800-700-86-68
e-mail: 1c@astralnalog.ru