Как очистить кэш учетной записи документооборота?
Для того чтобы очистить кэш учетной записи документооборота, необходимо перейти «Главное меню» → «Все функции»
Примечание. Если пункт Все функции не отображается, нажмите «Главное меню» → «Сервис» → «Отображать команду "Все функции"»
Выберите раздел Регистры сведений, и откройте пункт «Кэш файлов с ресурсов операторов электронного документооборота по универсальной схеме»
В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить кэш»
В списке может отображаться несколько записей кэша. Для удаления определенной записи, выделите запись, и нажмите кнопку «Еще» - «Удалить».