Техническая поддержка
8 800 700 86 68
1c@astralnalog.ru
Вернуться к группе «Общие вопросы»

Как очистить кэш учетной записи документооборота?

Для того чтобы очистить кэш учетной записи документооборота, необходимо перейти «Главное меню»  «Все функции»

Примечание. Если пункт Все функции не отображается, нажмите «Главное меню» → «Сервис» → «Отображать команду "Все функции"»

Выберите раздел Регистры сведений, и откройте пункт «Кэш файлов с ресурсов операторов электронного документооборота по универсальной схеме»

В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить кэш»

В списке может отображаться несколько записей кэша. Для удаления определенной записи, выделите запись, и нажмите кнопку «Еще» - «Удалить».